Términos y condiciones de venta
Última actualización: 19/08/2024
Estos Términos y Condiciones de Venta "Términos" regulan la compra de productos y servicios ofrecidos por www.shopdream.it "nosotros" a los usuarios "Clientes". Lea atentamente estos Términos antes de realizar un pedido.
1. Aceptación de los Términos
Al realizar un pedido en el Sitio, el Cliente acepta estar sujeto a estos Términos y otras políticas del Sitio, incluida la Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos, no utilice nuestro Sitio.
2. Productos y Servicios
Todos los productos y servicios ofrecidos en el Sitio se describen en sus respectivas páginas de productos. Las imágenes y descripciones se proporcionan únicamente con fines ilustrativos. Nos reservamos el derecho de cambiar las especificaciones del producto en cualquier momento sin previo aviso.
3. Precios y Pagos
3.1 Precios
Todos los precios están indicados en euros e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Los costos de envío están excluidos del precio del producto y se calcularán y agregarán al total de su pedido antes del pago.
3.2 Pagos
Aceptamos varios métodos de pago, incluidos tarjeta de crédito, PayPal y transferencia bancaria. El pago debe completarse en el momento del pedido. En caso de impago, el pedido no será procesado.
4. Órdenes
4.1 Realizar un pedido
Para realizar un pedido, el Cliente debe seguir las instrucciones del Sitio y proporcionar toda la información solicitada. Recibirá una confirmación del pedido por correo electrónico una vez que se complete la compra. La confirmación del pedido no constituye nuestra aceptación del mismo.
4.2 Aceptación del Pedido
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar un pedido por cualquier motivo, incluidos, entre otros: disponibilidad del producto, errores en el precio o la información de pago, o violación de estos Términos.
5. Envío y entrega
5.1 Tiempos de envío
Los tiempos de envío varían dependiendo del producto y destino. La información específica sobre los plazos de entrega se proporcionará en el momento de realizar el pedido. No somos responsables de retrasos en la entrega causados por eventos fuera de nuestro control.
5.2 Costos de envío
Los gastos de envío se calcularán en el momento de realizar el pedido y correrán a cargo del Cliente, salvo que se indique lo contrario.
6. Devoluciones y reembolsos
6.1 Derecho de Desistimiento
El Cliente tiene derecho a desistir de la compra dentro de los 14 días siguientes a la recepción del producto, de acuerdo con la legislación vigente. Para ejercer el derecho de desistimiento, el Cliente deberá ponerse en contacto con nosotros en help.shop.dream24@gmail.com facilitando el número de pedido y los motivos del desistimiento.
6.2 Condiciones de devolución
El producto deberá devolverse en las mismas condiciones en que fue recibido, completo con su embalaje original y todos los accesorios. Los gastos de envío de devolución corren a cargo del Cliente, salvo pacto en contrario.
6.3 Reembolsos
Una vez hayamos recibido el producto devuelto y comprobado su estado, procederemos al reembolso en un plazo de 14 días laborables. El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado para la compra original.
7. Garantía
Todos los productos vendidos en el Sitio están cubiertos por la garantía legal de conformidad de conformidad con las leyes aplicables. En caso de falta de conformidad, el Cliente tiene derecho a reparar o sustituir el producto sin costes adicionales.
8. Limitación de responsabilidad
No seremos responsables de los daños indirectos, incidentales o consecuentes que surjan del uso del Sitio o de la compra de productos y servicios a través del Sitio. Nuestra responsabilidad total hacia el Cliente no excederá el monto pagado por el Cliente por el producto o servicio. comprado.
9. Cambios a los Términos
Nos reservamos el derecho de cambiar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia desde el momento de su publicación en el Sitio. Lo invitamos a consultar periódicamente esta página para estar al tanto de cualquier actualización.
10. Ley aplicable y tribunal competente
Estos Términos se rigen por la ley italiana. Cualquier disputa que surja de estos Términos o esté relacionada con ellos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva del tribunal de Perugia.
11. Contactos
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, puede contactarnos a la dirección de correo electrónico: help.shop.dream24@gmail.com.