DEVOLUCIONES
Política de devoluciones
Es posible devolver, total o parcialmente, un pedido dentro de los 14 (catorce) días siguientes a la fecha de entrega. Los gastos de envío son responsabilidad del comprador.
Para ejercer el derecho de desistimiento, Los productos deben estar en perfectas condiciones de reventa , es decir, sin usar, sin daños, arruinados o sucios, equipados con todos los accesorios y empaquetados en su embalaje original, incluidas las instrucciones de uso y la documentación.
Cómo solicitar una devolución
Si inició sesión en su cuenta Amabile antes de comprar, puede realizar una solicitud de devolución directamente desde su cuenta, en la sección "Devoluciones y reemplazos". Después:
- Seleccione el pedido y haga clic en “CONTINUAR”
- Selecciona los productos del pedido para los que quieres solicitar una devolución
- Aparecerá un cuadro, en el que tendrás que especificar:
- El tipo de solicitud, indicando “Solicitud de devolución”
- El estado del producto.
- La resolución solicitada (Reembolso, Vale o Reemplazo/Cambio)
- Posteriormente, detalle su solicitud en el cuadro de texto, siguiendo los ejemplos indicados en la descripción.
- Enviar la solicitud
- Si tu solicitud cumple con las condiciones de devolución, recibirás un correo electrónico confirmando la aprobación
- Siempre desde tu cuenta, podrás imprimir el formulario de devolución precargado para insertarlo dentro del paquete, y seguir las instrucciones para la devolución.
Asegúrate de que tu pedido cumple con las condiciones establecidas en nuestra política de devoluciones.
A continuación, imprima el formulario de devolución , rellénelo con los detalles del pedido y su solicitud, e introdúzcalo dentro del paquete antes de enviarlo.
El destinatario y la dirección de envío son:
TIENDA DREAM SRL
Via Lenin, 2 – Corciano 06073, PG
Si tu pedido cumple con las condiciones de devolución, procederemos a la resolución que solicites. Los reembolsos se emiten dentro de los 14 (catorce) días siguientes a la fecha de recepción de la devolución en el almacén.
-
PENDIENTES
I nostri orecchini in oro 18 carati sono più di semplici accessori:...